Pas de miracle avec Idyle Telecom...
Par WiMax 86 le jeudi 13 août 2009, 09:04 - Fournisseurs d'Accès Internet - Lien permanent
Fin mai, j'avais contacté Idyle Telecom pour en savoir un peu plus sur leur future offre pour la Vienne. Ils m'avaient demandé mon numéro de téléphone pour me rappeler dès qu'ils seraient prêts. Effectivement, début juillet ils m'ont recontacté en me demandant mes coordonnées GPS précises. Ne les ayant pas sous la main (c'est pour une résidence secondaire), je leur ai envoyé par mail un lien Google maps pointant sur notre maison.
Dans la semaine qui a suivi, j'ai reçu un courrier confirmant notre éligibilité théorique et une proposition de contrat d'abonnement sans engagement de durée et "d'un kit de connexion Wimax mis à disposition et installé pour seulement 49€ TTC".
Commercialement, rien à dire, tout était parfaitement clair et sans ambiguïté. Le seul point bizarre était le résultat de la simulation d'éligibilité qui annonçait un rattachement sur la station de base de Mignaloux-Beauvoir au lieu de celle de Vivonne qui est beaucoup plus proche. Espérant une évolution dans le réseau de Bolloré Telecom, j'avais croisé les doigts et immédiatement posté mon contrat.
Une semaine plus tard, j'ai reçu par courrier une première confirmation d'enregistrement de mon dossier. Huit jours plus tard, j'ai reçu une deuxième confirmation identique à la première, mais toujours sans plus de précision. Nous sommes partis en vacances et à notre retour, j'ai trouvé un troisième courrier :
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Objet :résiliation abonnement Wimax
Madame, Monsieur,
Nous avons été informés par Bolloré Telecom (propriétaire du réseau Wimax du département de la Vienne) que votre installation Internet ne pourra pas avoir lieu. En effet, l'inéligibilité de votre secteur d'habitation a déjà été constaté par un antenniste.
C'est pour quoi nous sommes au regret....
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Pour la petite histoire, il y a un an, Numéo m'avait immédiatement déclaré que je n'étais pas éligible au Wimax et m'avait proposé une connexion par satellite, que j'ai refusé car elle est totalement incompatible pour un usage professionnel (Vpn + Tse).
Donc un an plus tard, malgré l'arrivée d'un second FAI, le réseau Wimax attribué par le Conseil Général à Bolloté Télécom est toujours inutilisable par la majorité des habitants de la Vienne situés dans une zone d'ombre. Et pourtant, le Conseil Général a payé 50% des 7 millions d'euros prévus pour l'attribution de ce marché.
Commentaires
j'ai décidé de me lancer, j'ai envoyé mon contrat à idylle telecom, on verra bien( je suis sur la commune d'ouzilly). je vous tiens au courant des que l'installateur sera passé, en esperant que ca marche içi..................;;
Je suis dans une zone super éligible puisque j'ai une vue bien dégagée sur l'antenne de rattachement avec en plus une distance assez proche. Je suis sur la commune d'USSEAU.
Après avoir attendu 4 mois le kit de connection que je devais recevoir par l'intermédiaire de ses incapables de NUMEO qui s'y connaissent autant que ma grand-mére de 80ans sur le wimax, j'ai décidé de couper court et de résilié avec eux (le jour même de la réception de la lettre AR, leur responsable me passait un coup de fil pour me dire qu'ils étaient prêt) hahahaha ils sont trop forts ...
Bref, maintenant j'ai renvoyé un contrat avec Idylle telecom qui ont l'air un peu plus sérieux et compétents (du moins au téléphone)
Je vous tiendrais au courant concernant cette superbe nouvelle offre internet en espérant un peu mieux que ses imposteurs de NUMEO !!!!
Je crois les doigts (mais j'ai du mal à y croire)
un lien concernant bolloré :
http://www.clubic.com/actualite-295...
Chez Idyle depuis mi juillet( dans le 49) je suis à 8300m du ré-émetteur Wimax; quelque problème de réglages radio-modem vite solutionnés par eux. Je suis globalement satisfait! (connection et SAV)Evitez la hot-line, préferez le couriel.
Cordialement!
les installateurs sont venus hier et hop du 2 megas à ouzilly ! ca marche nickel et les in stallateurs ultra competents, j'ai juste branché le cable réseau sur mon ordi et j'avais internet , je ne peux que conseiller le wimax !
Bonsoir à tous, moins de 3 semaines après l'envoi de notre contrat chez Idyle, nous avons une connexion qui fonctionne correctement sur Liniers. Seul petit souci, le modem étant sur le toit, nous n'avons qu'un simple cable réseau à alimenter d'un côté et à brancher dans notre pc de l'autre. Il va nous falloir acquérir du matériel supplémentaire pour pouvoir connecter d'autres ordinateurs... Affaire à suivre donc.
Les installateurs sont venus auhjourd hui et aussi 2 megas à ouzilly. Les installateurs tres competents. Je ne peux que conseiller le Wimax et Idylle.